Политика возврата

Здесь, в Virusstop, мы всегда хотим, чтобы вы были довольны своими покупками. Мы осуществляем возврат и обмен по индивидуальному сценарию с целью сделать наших клиентов довольными их покупками у нас.

Возврат и обменный период

Если вы считаете, что получили неисправное устройство, пожалуйста, напишите в наш отдел обслуживания клиентов по адресу info@virusstop.ru

Мы с радостью принимаем возврат не открытых, неиспользованных, неповрежденных или дефектных товаров, приобретенных на нашем веб-сайте, для возврата или обмена в течение 14 дней с момента первоначальной покупки.

В целях безопасности мы не будем принимать возвраты на предметы, открытые или использованные, и поэтому они НЕ ВОЗВРАЩАЕМЫ.

Стоимость доставки и стоимость срочной обработки не подлежат возврату.

Расходы по доставке

Что касается стоимости доставки для возврата, клиенты несут ответственность за расходы по доставке товаров обратно к нам. Как только мы получим товары и одобрим возврат, мы возьмем на себя расходы по доставке заменяющих товаров или произведем оплату товара, если он предназначен для возврата. ВСЕ расходы на доставку не подлежат возврату.

 Процесс отмены и возврата

Вы можете отменить любой из ваших заказов в течение одного (1) часа с момента размещения онлайн-заказа, отправив электронное письмо в наш отдел обслуживания клиентов по адресу info@virusstop.ru Возврат может быть возвращен только первоначальному эмитенту платежа (PayPal, кредитная карта, дебетовая карта и т. д.). ООО «АГВ-Холдинг» не несет ответственности за возврат средств на Предоплаченную карту в случае, если ее владелец больше не имеет ее.

X

Your Shopping cart

Close